创建学习型团队  打造先进团队文化

                      ----再就业服务中心党支部典型事迹发言材料

2004年以来，在局党委和局机关党委创建学习型组织的倡导下，再就业服务中心党支部以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，积极开始了建设学习型团队的实践探索。四年多来，通过这种实践，中心职工的服务意识、创新意识明显增强；中心的学习观念、人才观念有了较大转变；中心的愿景目标得到了全体职工的认同，营造了较为浓厚的学习氛围；制定和完善了一些激励创新的制度措施，逐步形成了一支以学习型为基础和龙头的“四型”职工队伍，全中心的学习、思考和创新能力得到了明显增强。

现将我们在建设学习型团队上的基本思路、具体方法和实际效果作一总结汇报，供大家参考交流。

一、宣传发动，统一思想，奠定建设学习型团队的坚实基础

在开展活动之初，中心党支部首先从宣传教育着手，使大家形成共识。再就业服务中心的管理和服务工作的对象主要是在油田协解失业人员、劳务人员、低保人员和待业子女等弱势群体，要想实现这部分群体利益与企业利益的双赢和全局的稳定，我们就必须切实做好本职工作，而这个前提就是要加强学习，使每一位工作人员都能做到讲政治、懂政策和精业务。全体职工统一思想之后，立即在全中心掀起了一个学习宣传有关理论知识的热潮。中心及时购置了《致加西亚的信》、《你在为谁工作》、《没有任何借口》、《执行》和《第五项修炼》等一批关于学习型组织理论的书籍发给全体职工学习。在中心每周四下午的政治和业务学习里，专门安排了“学习型组织”理论基础的学习，并积极开展座谈交流活动。同时，中心党支部还先后组织开展了撰写心得体会和演讲比赛活动，为深化学习型团队的建设活动奠定了坚实的思想基础。

二、建立共同愿景，培育新型价值观，形成凝聚力量、鼓舞人心的强大动力

学习型组织管理理论的一系列理念、观点是先进团队文化的重要内容，优秀的团队文化是学习型组织的重要支撑。在学习型团队的创建中，我们与团队文化建设有机结合，提出了建设一支以学习型为基础和龙头的 “学习型、创新型、服务型、廉勤型”四型职工队伍的愿景目标，总结提炼出了“为企业服务、为职工群众服务、为大局服务”的团队宗旨，“热情、诚信、规范、高效”的工作理念，“热心、细心、耐心、诚心、真心”的“五心”工作方法等符合新时期要求的先进管理服务理念。同时，下大气力推动全体职工树立了与其相适应的四种观念，即：发展观念——追求“滚雪球效应”。即团队培养人才，人才造就团队，实现团队、个人共同的发展和进步；服务观念——以开展“文明窗口”创建和“三兴一树”等活动为引导，把为企业服务、为职工群众服务、为大局服务的观念融入到每位干部、每个岗位、每项工作中去，倡导“尽责”服务，不断增强干部职工的责任意识；危机观念——警惕“青蛙现象”。即具备超前意识，防微杜渐，把团队或工作中可能发生的问题解决在萌芽状态；创新观念——永远没有最好，只有更好。针对服务对象面广、点多、层次不一的复杂性和高难度，中心干部职工顽强拼搏、勇于创新，用科学的管理理念和工作方法创造性地开展工作，赢得了领导和职工群众的认可，圆满完成了各项工作任务，先后荣获全国优秀职业中介机构、全省再就业先进单位、局先进党支部、局思想政治工作先进集体和局信访稳定工作先进单位等荣誉称号，为油田的发展和矿区的和谐稳定作出了积极的贡献。

三、抓好三个关键环节，把建设活动推向深入

为了将学习型团队的创建步入以中心和职工的共同发展为目标，坚持中心统一规划与职工个人独创性相统一，团队的发展与个人的价值实现相统一，制度的规范性与人的主观能动性相统一的多元共振、多力聚合的新境界，我们在明确的创建思路指导下，围绕三个关键环节，在机制和制度层面上完善和改革，提升了创建的层次和效果。一是在学习上，参与更广泛、目的更明确。2004年初，中心党支部提出了提高三项能力和一个水平的学习目标，即：政策能力、写作能力、计算机能力和工作水平。为此，中心给各科室订阅了《劳动法规政策专刊》、《中国就业》、《中国劳动》、《劳动保障报》和《中国培训》等相关政策业务报刊，同时为每位职工配发了《办公室文秘写作大全》、《中国劳动史话》和计算机操作方面的书籍供大家学习。在学习时间和形式上，我们采取了每周中下午的定期集中辅导学习和业余自学相结合，中心领导和业务骨干授课与外部专家讲课相结合；在检查学习效果上，我们采取个人撰写心得体会和开展内部竞赛活动相结合。例如：在提高写作水平的环节上，我们专门邀请局机关党委和新闻中心的专家来中心讲课；在提高普及计算机知识时，请中心内部的业务骨干为大家传经送宝；在自学方面，年已五十岁的技能科丁起群科长通过积极自学在不到三个月的时间里就已掌握了基本的计算机操作技能。同时，我们先后举办了学习心得体会演讲、计算机操作、劳动法规政策知识和公文写作等方面的竞赛活动，并且都收到了良好效果，在全中心形成了浓重的共建团队文化氛围。二是在交流上，更加强调在工作中的交流和共享。两个人互相交换一个苹果，每人还是一个苹果；但两种思想的交换，却使每人得到至少两种思想。因此，学习型组织理论特别强调反馈、反思、共享互动的组织学习。一方面，我们积极倡导为工作而学习，在工作中学习，在工作中育人。在学习中交流个人的工作经验，在工作中交流各自的学习体会。以科室为单位成立学习小组，小组成员之间互相帮助学习，小组之间定期交流学习成果。另一方面，我们采取座谈会、征求意见表和个别谈心等多种形式，开展中心领导和职工之间、科长和科员之间、同事与同事之间的交流活动，及时解决中心干部职工在学习和工作中出现的问题和困难。我们把“交流共享”不再仅仅当成一种学习的方式，而它作为一种理念渗透到了工作的各个环节；作为一种文化，植入到职工的精神世界。三是在激励上，制度的作用提升到了一个新高度。学习型组织的特点和优势，在于工作学习化，让员工活出生命的意义；学习工作化，实现员工和组织的共同超越。我们制定了严格的学习制度和积极的激励措施，使中心的凝聚力和战斗力进一步增强。如：2004年出台了《再就业服务中心宣传报道奖励细则》后，近年来中心的宣传工作成绩喜人，仅2007年就在各类新闻媒体上共刊载宣传稿件171篇，有效地促进了油田就业和再就业工作的顺利开展。同时，在文体活动中，中心干部职工也显现出了团结、拼搏和积极向上的良好精神面貌，踊跃参加局机关工会和中心工会举行的各类文体活动，尤其是在近年来局机关排球赛中，我中心男、女排球队多次取得冠、亚军的好成绩。

四、建设学习型团队的初步效果    

学习型团队的建立绝不会一蹴而就，它的建设必然是一个漫长而艰辛的过程。我中心的建设活动虽然处于初级阶段，但已让我们看到了希望的曙光。第一，学习型团队的建设，使职工学习的动力、能力、潜力在共同发展的方向上聚合延伸。干部职工自我发展和公司发展的目标相融合，从而迸发出了强大的学习动力，使干部职工明确了为什么学和学什么的问题，学习成为了职工生活中不可缺少的部分。第二，学习型团队的建设，带动了管理服务水平的全面提高。在建设活动中，干部职工的学习能力、创新能力和业务能力得到进一步提升，从而促进了中心整体管理服务水平的提高。例如：在2007年，积极落实基层联系点制度，制定劳务用工管理跟踪服务办法并认真实施。在办法中明确了服务对象、目的、形式、内容和工作制度，成立了领导小组并对服务承包区作出了划分。中心领导及有关科室工作人员90多人次到承包单位开展跟踪服务工作，解决问题50多个，受到了用工单位和劳务人员的一致好评。第三，学习型团队的建设，有效提高了干部职工队伍解决热点、难点和复杂问题的工作能力。如：统筹安排，精心组织，确保了每年7000多名协解人员“两金”接续工作任务的顺利完成；加大公益性岗位的开发力度，近四年来共开发公益性岗位4000余个，使局党委、勘探局、分公司对协解人员的关心、关怀得到充分体现；尤其是在2007年底的劳务派遣工招聘工作中，克服了时间紧、任务重和矛盾大等实际困难，在较短时间内圆满完成了1375人的招聘报名和考试工作，并顺利开展了380名培训学员的就业前培训工作。

我们的初步实践证明，建设学习型团队是我们在新时期应对挑战、谋求发展的正确选择。我们决心按照局党委和局机关党委创建学习型组织的部署，把建设活动不断引向深入，努力建成具有持续学习力、适应企业发展需要的学习型团队，为河南油田的持续稳定发展和构建和谐油区做出更大贡献。